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ASFOPRESTIGE explore tout ce qui construit une Expérience Signature mémorable dans les établissements haut de gamme : excellence de service, marketing immersif et management humain. Retrouvez ici des conseils et inspirations pour élever l’accueil, fédérer vos équipes, renforcer votre identité d’expérience… et surtout, toucher le cœur de vos clients avec émotion et plaisir.
Les nouveaux codes du luxe
Longtemps, le secteur de l’hôtellerie et de la restauration haut de gamme a reposé sur des codes immuables : excellence du service, raffinement du cadre,…
Renforcer l’esprit collaboratif
Dans les établissements haut de gamme, l’excellence du service repose sur un trio indissociable : les compétences individuelles, la qualité du management et l’esprit collaboratif.
Savoir-vivre et excellence du service : les codes du luxe dans l’hôtellerie et la restauration
Dans le domaine de l’hôtellerie et la restauration de luxe, la différence entre un service ordinaire et une expérience inoubliable tiennent souvent à des détails……
L’art de converser : un savoir-faire oublié, un atout d’avenir
L'arrivée du numérique dans notre vie quotidienne a profondément modifié nos relations, nos interactions avec les autres : alors que notre compétence à manier l'art…