Dans un contexte de propagation de l’information toujours plus rapide et de règne de l’avis client, la réputation de votre établissement est un enjeu crucial que vous pouvez maîtriser grâce à l’élaboration de stratégies proactives.

En s’appropriant les codes du raffinement et les valeurs de l’Excellence Service, vos équipes deviennent les meilleurs ambassadeurs de votre image de marque. Le savoir-vivre est un code qui s’apprend et qui s’intègre.

Grâce à la cohésion de l’ensemble de vos équipes, héritant des qualités d’excellence du majordome, votre établissement satisfait pleinement une clientèle toujours plus exigeante.

Reflétant l’image de marque de votre établissement, vos équipes garantissent vos engagements, votre Promesse de service et votre histoire, par leur attitude, leur gestuelle, ou encore leur tenue.